വെജിറ്റേറിയന്‍ ഭക്ഷണ ഓര്‍ഡറുകള്‍ക്ക് അധിക ഫീസ് ഈടാക്കിയതിന് സൊമാറ്റോ സിഇഒ ദീപീന്ദര്‍ ഗോയല്‍ പരസ്യമായി മാപ്പ് പറഞ്ഞു. വെജിറ്റേറിയന്‍ ഡെലിവറിക്ക് കൂടുതല്‍ പണം നല്‍കേണ്ടിവരുന്നെന്ന് ലിങ്ക്ഡ്ഇന്‍ ഉപയോക്താവ് പരാതിപ്പെട്ടതിനെ തുടര്‍ന്നാണ് ഈ പ്രശ്‌നം ശ്രദ്ധയില്‍പ്പെട്ടത്. അധിക ചെലവ് ഉടന്‍ ഒഴിവാക്കുമെന്ന് ഗോയല്‍ പറഞ്ഞു.
റൂട്ട് ടു മാര്‍ക്കറ്റ് ഇ‑കൊമേഴ്സ് അസി. വൈസ് പ്രസിഡന്റ് രോഹിത് രഞ്ജന്റെ പോസ്റ്റിന് മറുപടി നല്‍കുകയായിരുന്നു ഗോയൽ. ലിങ്ക്ഡ്ഇന്‍ പോസ്റ്റില്‍ ഈ വിഷയം ആദ്യം ഉന്നയിച്ചത്. ‘ഇത് ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള വലിയ മണ്ടത്തരമാണ്. ഇതില്‍ ഞാന്‍ ഖേദിക്കുന്നു. ഈ ചാര്‍ജ് ഇന്ന് തന്നെ നീക്കം ചെയ്യും. ഇത്തരം കാര്യങ്ങള്‍ വീണ്ടും സംഭവിക്കാതിരിക്കാന്‍ വേണ്ട നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുമെന്ന്’ സൊമാറ്റോ സിഇഒ മറുപടിയായി നല്‍കിയത്.
പെട്ടെന്നുള്ള ഈ മറുപടിയും ലിങ്ക്ഡ്ഇന്നിൽ ചർച്ചയായി മാറിയത്. രോഹിത് രഞ്ജന്‍ മറുപടിയെ പ്രശംസിച്ച് കുറിക്കുകയും ചെയ്തു. ഞങ്ങളെ ഒരിക്കല്‍ കൂടി രക്ഷിച്ചതിന് നന്ദി എന്നായിരുന്നു അദ്ദേഹത്തിൻ്റെ മറുകുറി. സൊമാറ്റോ ‘ആരോ’യില്‍ നിന്ന് എല്ലാത്തിനും നികുതി ചുമത്താന്‍ പഠിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നുവെന്ന് മറ്റൊരു ഉപയോക്താവ് കുറിച്ചു.